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西日本自動車学校

卒業生の皆様にアンケートをいただきました

卒業生アンケート結果

このページでは、卒業生の皆様にいただきましたアンケートの一部と満足度を星5点満点での平均点をご紹介させていただきます。

 

集計期間 2019/02/27~2019/05/26
アンケート実施数 284名

 

  • かなり不満
  • 不満
  • 普通
  • 満足
  • 大変満足

満足度 星4.5

満足度としては、全体の83.5%の卒業生から【星4】以上(平均4.4)を頂いております。 😀 
ですが、まだまだ改善の余地はありますので、お客様全員から満足以上を頂けるよう、CS(お客様満足度)向上委員会を中心にスタッフ一丸となって努力して参ります。

掲載中のアンケート結果(75)
2019/05/26
星の画像大変満足

とても通いやすい雰囲気でした。

 

☆西日本自動車学校☆

 コメントありがとうございます。

 免許取得後も安全運転よろしくお願いします。

2019/05/26
星の画像大変満足

運転してて楽しかったです!!

 

☆西日本自動車学校☆

 コメントありがとうございます。

 危険予測も意識し運転ください。

2019/05/22
星の画像満足

楽しかったです。

 

☆西日本自動車学校☆

 コメントありがとうございました。

 安全運転よろしくお願いします。

2019/05/18
星の画像満足

明るい雰囲気で通いやすかったです。

ありがとうございました!

 

☆西日本自動車学校☆

 コメントありがとうございます。

 今後も安全運転よろしくお願いします。

2019/05/15
星の画像満足

とても親切に指導していただきました。

 

 ☆西日本自動車学校☆

 コメントありがとうございます。安全運転よろしくお願いします。

2019/05/15
星の画像普通

受付のスタッフも指導員も、とてもいい人でした。分かりやすい説明で、聞いたことに関しても的確に答えてくださいます。話しやすい雰囲気で、指導に関しても不満は皆無でした。

平日でも来れない曜日はなく朝9時から夕方18時までどの時間帯でも来れますと伝えていましたが、なかなか受講の日程を組んで頂けませんでした。指導員の方に「あなた、忙しいの?」と聞かれ、「いえ、今はいつでも来れるんですが、学校が忙しいようです。」と答えると、「そうなの?空いてる時間あると思うんだけど?」と言われました。

できるだけ、早く免許を取りたい旨は伝えていたにも関わらず、受講させてもらえなかったので、その点はかなり不満でした。

 

 ☆西日本自動車学校☆

 貴重なコメントありがとうございます。

 分かりやすい、適格、話しやすい雰囲気などコメント頂き、事務員や指導員は励みになります。

 予約については、気分の悪い思いをさせて申し訳ありませんでした。

 そうなった要因を検証し、今後の対応を検討させて頂きます。

 

2019/05/12
星の画像大変満足

<個人名が記載されていたため削除させて頂きました>

 

 ☆西日本自動車学校☆

 コメントありがとうございました

2019/05/12
星の画像大変満足

特に無し

 

 ☆西日本自動車学校☆

 良い評価ありがとうございました。

2019/05/12
星の画像大変満足

みなさん親切でした。明るく良い雰囲気でした。

 

 ☆西日本自動車学校☆

 コメントありがとうございます。

 良いコメント増えるよう社員一層の努力していきます。

2019/05/01
星の画像大変満足

限定解除で1カ月かかりましたが、先生からたくさん声を掛けて頂いたり、事務の方も顔を覚えて下さっていて、いつも励まして下さいました。無事合格しましたー!ありがとうございました!

 

 

☆西日本自動車学校☆

 コメントありがとうございます。無事合格!おめでとうございました。

 これからも、安全運転よろしくお願いします。

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